最終更新日：2026年4月7日

Miyako Tokyo は、本ストアおよびウェブサイト、ならびに関連するすべてのデータ、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービス（以下「サービス」）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験を提供しています。Miyako Tokyo は Shopify プラットフォーム上で運営されており、このプラットフォームを通じてサービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のサービスを訪問、利用、または購入される際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集、利用、および開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスのいずれかの部分を利用することにより、お客様は本ポリシーを読み、その内容を理解し、ご自身の情報の収集、利用および開示について同意したものとみなされます。

個人情報の収集および処理

「個人情報」とは、お客様を特定できる情報、または合理的にお客様と関連付けることができる情報を指します。匿名化または非識別化された情報は個人情報には含まれません。お客様のサービス利用状況に応じて、当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

連絡先情報（氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス）。

金融情報（クレジットカード番号、デビットカード番号、決済カード情報、金融口座情報、取引情報、支払い方法およびその他の支払い関連情報）。

アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定および各種選択内容）。

取引情報（閲覧した商品、カートに追加した商品、お気に入りに追加した商品、購入、返品、交換またはキャンセルした商品、および過去の取引履歴）。

お客様との連絡内容（カスタマーサポートへの問い合わせなど、お客様が当社とのやり取りの中で提供した情報）。

デバイス情報（デバイス、ブラウザまたはネットワーク接続に関する情報、IPアドレスおよびその他の一意識別子）。

利用情報（お客様によるサービスとのやり取りに関する情報）。

個人情報の取得元

当社は以下の情報源から個人情報を取得する場合があります。

お客様ご本人から直接取得する場合（アカウント作成、サービス利用、当社へのお問い合わせなど）。

サービスを通じて自動的に取得する場合（デバイス情報、Cookieおよび類似技術を含む）。

当社のサービスプロバイダーから取得する場合。

当社の提携先またはその他の第三者から取得する場合。

個人情報の利用方法

お客様との関係に応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

サービスの提供、カスタマイズおよび改善。支払い処理、注文の履行、お客様の設定の保存、アカウントの作成および管理、返品や交換の対応、パーソナライズされたショッピング体験の提供を含みます。

マーケティングおよび広告。メール、SMS、郵送によるマーケティングおよび広告情報の送信、オンライン広告の表示を含みます。

セキュリティおよび不正防止。アカウントの確認、安全な支払い環境の維持、不正・違法または有害な行為の検出および調査を含みます。

お客様との連絡。カスタマーサポートの提供およびお客様との連絡のために利用します。

法的目的。適用法令の遵守および法的義務の履行のために利用します。

個人情報の開示

当社は、正当な目的のために以下の第三者へ個人情報を開示する場合があります。

Shopify、サプライヤーおよびその他の第三者サービスプロバイダー（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理および配送など）。

ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。

お客様の要請または同意に基づく第三者。

当社の関連会社または企業グループ内の会社。

事業取引、法的義務の履行、または当社の規約およびポリシーの執行に関連する場合。

Shopifyとの関係

本サービスは Shopify プラットフォーム上で提供されています。Shopify は、お客様によるサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。サービスを通じて提供された情報は Shopify および第三者に送信される場合があり、それらの第三者はお客様の居住国とは異なる国に所在する場合があります。

Shopify による個人情報の利用についての詳細は、Shopify の消費者向けプライバシーポリシーをご確認ください。

第三者ウェブサイトおよびリンク

本サービスには第三者ウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、そのようなウェブサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証または責任を負いません。

子どもの個人情報

本サービスは子どもを対象としておらず、法的成年年齢に達していない子どもから故意に個人情報を収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したことに保護者または後見人としてお気付きの場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

個人情報の安全管理および保存

いかなるセキュリティ対策も完全ではなく、当社は「完全な安全性」を保証することはできません。個人情報の保存期間は、アカウント管理、サービス提供、法的義務の履行などの必要性に応じて決定されます。

お客様の権利と選択肢

お客様の居住地によっては、以下の権利を有する場合があります。

アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利。

削除権：当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利。

訂正権：不正確な個人情報の修正を請求する権利。

データポータビリティ権：個人情報のコピーを受け取り、特定の状況において第三者へ移転することを請求する権利。

通信設定の管理：メール内の配信停止リンクからいつでも広告メールの受信を停止できます。

英国または欧州経済領域（EEA）に居住している場合、さらに以下の権利を有する場合があります。

処理への異議申立ておよび処理の制限：特定の目的における個人情報の処理停止または制限を請求する権利。

同意の撤回：当社が同意に基づいて個人情報を処理している場合、その同意を撤回する権利。

これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までご連絡ください。Shopify による個人情報の利用についての詳細は、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

苦情

当社による個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。また、地域のデータ保護機関へ苦情を申し立てる権利もあります。

国際的なデータ移転

当社は、お客様の個人情報を居住国外へ移転、保存または処理する場合があります。欧州経済領域または英国外へ個人情報を移転する場合、欧州委員会の標準契約条項など、認められた移転メカニズムに基づいて行います。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイト上に掲載し、「最終更新日」を更新します。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関するご質問、あるいはお客様の権利行使をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

info@miyakotokyo.com

適用されるデータ保護法の意味において、当社はお客様の個人情報の管理者です。